Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
rechl.com GmbH
Rumfordstraße 17, 80469 München
team@rechl.io
2. Betrieb der Website
Unsere Website wird über Cloudflare (Cloudflare, Inc., USA) bereitgestellt. Dabei werden technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Zugriffszeitpunkt und Browserinformationen verarbeitet, um die Website auszuliefern und vor Missbrauch zu schützen.
Technische Zugriffe und Ereignisse protokollieren wir ohne Gesprächsinhalte oder Kontaktangaben. Die Protokolle werden nach sieben Tagen gelöscht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3. Cookies und Sitzungsspeicher
Wir verwenden keine Analyse- oder Werbedienste und setzen selbst keine Cookies.
Für den Chat speichern wir eine zufällige Gesprächskennung und den Gesprächsverlauf im Sitzungsspeicher Ihres Browsers (sessionStorage). Die Daten werden beim Schließen des Tabs gelöscht.
Diese Speicherung ist technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
4. Chat und Kontaktaufnahme
Wenn Sie unseren Chat nutzen, verarbeiten wir Ihre Nachrichten und gegebenenfalls Ihre Kontaktdaten, um Ihre Anfrage zu beantworten.
Nachrichten werden erst beim Absenden übertragen. Nicht abgesendete Texte verbleiben in Ihrem Browser.
Die Kommunikation erfolgt über Cloudflare und einen externen Kommunikationsdienstleister. Gesprächsdaten bei Cloudflare werden eine Stunde nach der letzten Aktivität gelöscht.
Alternativ können Sie uns per E-Mail kontaktieren. Auch dabei verarbeiten wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Kontaktaufnahme ist freiwillig. Ohne entsprechende Angaben können wir Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht beantworten.
5. Missbrauchsschutz
Zum Schutz unseres Chats verwenden wir Cloudflare Turnstile. Dabei verarbeitet Cloudflare technische Browser- und Verbindungsdaten, um automatisierte Anfragen zu erkennen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Weitere Informationen: Cloudflare Turnstile – Datenschutz.
6. Empfänger und Speicherdauer
Wir nutzen Cloudflare und externe Kommunikationsdienstleister. Soweit diese als Auftragsverarbeiter tätig sind, bestehen Verträge gemäß Art. 28 DSGVO.
Datenübermittlungen in die USA erfolgen auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework, soweit der jeweilige Empfänger entsprechend zertifiziert ist und die Übermittlung davon erfasst wird.
Es gelten folgende Speicherfristen:
- Gesprächsdaten bei Cloudflare: eine Stunde nach letzter Aktivität.
- Technische Protokolle: sieben Tage.
- Nachrichten in Kommunikationssystemen und E-Mails: bis sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
- Sitzungsspeicher: bis zum Schließen des Tabs.
7. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit (Art. 15–18 und 20 DSGVO).
Einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen (Art. 21 DSGVO).
Wenden Sie sich dazu an team@rechl.io.
Sie können sich außerdem beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach, beschweren.
Stand: Oktober 2026